品質保證


ICSOSO是MOUSERE授權的合作伙伴,MOUSER公司與原廠均簽署有質量保證協議來保證貨品的質量,產品確保100%是原裝正品。請您務必在收到貨后的一周之內完成收貨、驗貨。若有質量問題,請您在30天內出示由權威機構得出的檢測報告或提交使用檢測反饋報告,經ICSOSO商城與供貨商或原廠確認,并認定存在質量問題,ICSOSO商城會協助您完成退貨或者換貨。

a.  除您訂購的貨物外,發貨包裝中附有發票/送貨單、裝箱單,請您確認收到的貨物與裝箱單內容是否相符,如果貨物與裝箱單內容不相符,請及時通過客服熱線聯系,客服會在第一時間對此情況進行處理。 

b.  由于IC產品尺寸日趨微型化,建議安排專業人士收拆包裝,避免散包造成貨物遺失;請特別注意查收和保管好發票(有價票據)。

c.  若在運輸當中出現損壞,請原封不動保存運貨箱、包裝材料和產品,并立即與我們的客服代表或投訴熱線聯系協商解決。